Guide des Métriques Calculées dans Google Analytics

Comment créer vos métriques personnalisées dans Google Analytics 4 ?

Vous les attendiez certainement ? Elles vous manquaient ? Bonne nouvelle, les métriques calculées sont disponible dans Google Analytics 4.

Que vous soyez un spécialiste du marketing cherchant à optimiser le retour sur investissement des campagnes publicitaires, ou un analyste de données cherchant à comprendre le comportement des utilisateurs, les métriques sont votre boussole. Cependant, les métriques standard ne suffisent pas toujours à répondre aux questions complexes que nous nous posons. C’est là qu’interviennent les métriques calculées de Google Analytics 4 (GA4).

Google Analytics 4 (GA4) offre cette possibilité grâce à la fonctionnalité des métriques calculées. Cette fonctionnalité vous permet de créer vos propres métriques en combinant des métriques existantes selon une formule mathématique. Les métriques calculées peuvent vous aider à obtenir des insights plus précis sur le comportement des utilisateurs, l’efficacité des campagnes publicitaires, et d’autres aspects clés de votre site web ou application. Elles sont particulièrement utiles pour les professionnels de l’analytique et du marketing digital.

Cet article vous guide à travers les étapes pour créer et utiliser des métriques calculées dans GA4, en vous fournissant des exemples concrets pour une meilleure compréhension.

Qu’est-ce qu’une métrique calculée GA4 ?

Une métrique calculée est une métrique créée en combinant une ou plusieurs métriques existantes ou personnalisées à l’aide d’une formule mathématique. Cette approche permet de générer une nouvelle métrique qui peut être plus adaptée à vos besoins spécifiques. Par exemple, si vous souhaitez connaître la marge sur chaque article vendu, vous pourriez créer une métrique calculée en utilisant la métrique du prix de vente de l’article et celle du coût des biens vendus.

Pourquoi utiliser des métriques calculées dans GA4 ?

Les métriques calculées permettent d’ajuster n’importe quelle métrique pour s’adapter aux besoins ou à la logique de votre entreprise. Vous pouvez pondérer ou réduire les métriques existantes et créer de nouvelles métriques en combinant des métriques standard et/ou personnalisées. Ces nouvelles métriques sont généralement plus exploitables que les métriques originales, car elles contiennent la logique commerciale supplémentaire qui permet une prise de décision directe dans Google Analytics.

Prérequis et limitations des métriques calculées GA4.

• Vous devez être un administrateur ou un éditeur pour créer une métrique calculée.
• Vous pouvez créer jusqu’à 5 métriques calculées par propriété standard et 50 métriques calculées par propriété 360.
• Il n’est pas possible de référencer une métrique calculée dans la formule d’une autre métrique calculée.

Comment créer une métrique calculée ?

1. Dans Google Analytics, cliquez sur « Admin ».
2. Assurez-vous d’être dans le bon compte et la bonne propriété.
3. Cliquez sur « Définitions personnalisées ».
4. Dans l’onglet « Métriques calculées », cliquez sur « Créer une métrique calculée ».
5. Remplissez les champs nécessaires pour définir la métrique calculée.

Champ	Description
Nom	Saisissez un nom pour la métrique calculée. Le nom que vous choisissez apparaîtra dans les sélecteurs de métriques pour les rapports. Le nom doit être unique parmi toutes les autres métriques calculées et personnalisées. Vous pouvez changer le nom ultérieurement.
Nom de l’API	Google génère automatiquement le nom de l’API en fonction de la valeur dans le champ « Nom ». Vous pouvez modifier ce nom lors de la création, mais il ne sera pas modifiable une fois la métrique calculée créée. Le nom de l’API doit être unique et ne peut contenir que des caractères alphanumériques et des traits de soulignement. Les caractères spéciaux et les espaces ne sont pas autorisés.
Description	Expliquez la métrique calculée aux autres utilisateurs de la propriété Google Analytics, qui pourraient ne pas savoir comment elle est calculée. Cette description est disponible dans les rapports lorsque vous passez la souris sur la métrique.
Formule	Commencez à taper pour voir une liste de métriques prédéfinies que vous pouvez utiliser pour définir la formule. Vous pouvez également entrer des nombres et des décimales. Les noms des métriques doivent être entourés d’accolades simples {}. Les formules sont limitées à 1024 caractères. Vous pouvez utiliser les opérateurs suivants : – (soustraction ou négatif) + (addition) * (multiplication) / (division) () (parenthèse)
Unité de mesure	Sélectionnez l’unité de mesure souhaitée, qui détermine comment votre métrique calculée apparaîtra dans les rapports. Standard, Devise, Distance (mètre, km…), Temps (secondes, minutes, heures…)

Comment configurer une métriques calculées GA4.

Rendez-vous dans l’interface de configuration des métriques calculées. Pour l’atteindre, accédez à la section « Définitions personnalisées » dans l’administration.

Puis configurer votre métrique en commençant par la nommer. Préférez naturellement un nom qui fasse sens par rapport au traitement de la métrique.

Concernant le nom de l’API, il sert de référence interne de la nouvelle métrique calculée. En ce sens, il doit être unique et ne pourra être modifié une fois le nouvel indicateur enregistré. Sans un besoin explicite de modifier le nom de l’API, n’y touché pas.

Utilisez la description pour compléter l’information si nécessaire en précisant la configuration et l’utilisation de l’indicateur.

Les formules correspondent à un traitement mathématique à partir des métriques standards et personnalisées. Vous pouvez composer des formules en utilisant des opérateurs mathématiques de base, tels que +, -, *, / et ().

A noter que la configuration est contrôlée, vous ne pourrez combiner n’importe quelles métriques entre elles, uniquement que celle qui sont compatible ou disponible. Selon la métrique sélectionnée, vous aurez accès un nombre limité de métrique pour composer votre indicateur. Par exemple, la métrique « Utilisateurs actifs » n’est pas disponible avec la métrique « Revenu total ». Mon conseil, en planifiant vos métriques, testez en même temps la faisabilité.

Exemples concrets de métriques calculées GA4.

Voici une liste d’exemples par forcément testés, l’idée est de comprendre le fonctionnement et peut-être inspirer certaines création de métriques calculées GA4.

Exemple : Part des revenus par pages vues.

• Nom : Valeur de la page.
• Formule : {Revenu total}/{Vues}
• Unité de mesure : Devise

Exemple : Pourcentage de nouveaux utilisateurs.

• Nom : Poucentage de nouveaux utilisateurs.
• Formule : {Nouveaux utilisateurs}/{Nombre total d'utilisateurs}*100
• Unité de mesure : Standard

Exemple : Calcul du revenu HT.

• Nom : Revenu HT.
• Formule : {Revenu total}/1.2
• Unité de mesure : Devise

Exemple : Pourcentage des revenus d’expédition par rapport aux revenus d’achat.

• Nom : Pourcentage d’expédition
• Formule : {Montant des frais de port}/{Revenus issus des achats}
• Unité de mesure : Devise

Exemple : Pourcentage de réduction d’article.

• Nom : Pourcentage de réduction d’article
• Formule : {Montant de la remise sur l'article}/{Revenu brut de l'article}
• Unité de mesure : Standard

Ces métriques calculées seront disponible comme toutes les autres métriques standards dans le différent outils GA4, comme l’exploration, la personnalisation des rapports, les audiences et les filtres.

Les métriques calculées dans Google Analytics 4 offrent une flexibilité et une personnalisation qui peuvent être extrêmement utiles pour toute entreprise cherchant à obtenir des insights plus profonds à partir de ses données. En comprenant comment créer et utiliser ces métriques, vous pouvez prendre des décisions plus éclairées et axées sur les données pour votre entreprise.

N’hésitez pas à compléter votre information sur le site de Google qui a inspiré cet article. https://support.google.com/analytics/answer/14166471?sjid=15823560529056684906-EU&hl=fr

Bonne journée !