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GA4 : Comment autoriser les événements collectés automatiquement ?

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Nouvelle mise à jour Google Analytics : Configuration requise pour la collecte automatique des événements.

Récemment, Google a annoncé une mise à jour significative : la collecte automatique des événements nécessitera désormais une configuration via une commande config ou l’installation du tag Google sur une page web pour être pris en compte. Cet article explore en profondeur cette mise à jour, ses implications pour les utilisateurs et comment l’implémenter efficacement. Si tout cela vous semble étrange, n’hésitez pas à transformer votre curiosité en connaisance grâce à nos formations sur Google Analytics.

Vous devez désormais avoir une commande de configuration ou la balise Google installée sur une page Web pour que les événements collectés automatiquement soient envoyés. Cette mise à jour empêche l’envoi d’événements collectés automatiquement indépendamment de la configuration de la balise, ce qui entraînait auparavant l’apparition de valeurs d’attribution (non définies) dans les rapports.

Les événements collectés automatiquement offrent une vue détaillée des interactions des utilisateurs sur un site web, incluant les clics sur les boutons, les interactions avec les formulaires, etc. Jusqu’à présent, ces événements pouvaient être collectés et envoyés sans configuration explicite du tag, générant parfois des valeurs d’attribution inexactes, souvent annotées en tant que (not set) dans les rapports. La mise à jour vise à résoudre ce problème en exigeant des commandes de configuration définies, assurant ainsi une attribution plus précise et des rapports plus cohérents.

Comprendre les changements

Pourquoi cette mise à jour est-elle importante ?

Les analystes de données comptent sur des informations précises pour prendre des décisions éclairées. Les valeurs d’attribution (not set) peuvent provoquer des interprétations erronées des données, compliquant l’optimisation des stratégies de marketing. En exigeant une configuration pour la collecte des événements, Google Analytics améliore la qualité et la fiabilité des données collectées.

Que signifie configurer une commande config ?

La commande config en Google Analytics permet de spécifier comment et quels événements doivent être collectés sur une page donnée. Elle joue un rôle crucial dans la personnalisation et le contrôle des données envoyées à Google Analytics. Par exemple :

gtag('config', 'GA_TRACKING_ID', {
'send_page_view': false
});

Dans cet exemple, la commande config désactive l’envoi automatique de la vue de page lors de l’initialisation du tag, offrant une plus grande flexibilité dans la gestion des données événementielles.

Comment implémenter correctement la nouvelle configuration?

Installation du tag Google

Pour commencer, il est indispensable d’avoir le tag Google correctement installé sur chaque page web où vous souhaitez collecter des données. Le processus est relativement simple et peut être réalisé en ajoutant le code suivant ou mieux en activant la balise Google depuis GTM.

  <!-- Google tag (gtag.js) -->
  <script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=TAG_ID"></script>
  <script>
    window.dataLayer = window.dataLayer || [];
    function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
    gtag('js', new Date());

    gtag('config', 'TAG_ID');
  </script>

Ce code initialise le tag en utilisant votre identifiant de suivi Google Analytics, permettant la collecte des données sur le trafic et le comportement des utilisateurs.

Configuration de la collecte des événements

Une fois le tag installé, la prochaine étape consiste à modifier les configurations pour inclure des paramètres spécifiques aux événements. Pour cela activer des balises événements depuis GTM ou intégrer le code directement sur votre site (via un fichier .js), par exemple :

gtag('config', 'GA_TRACKING_ID', {
'event_category': 'button',
'event_action': 'click',
'event_label': 'subscribe_button'
});

Cette configuration permet à Google Analytics de surveiller et enregistrer les clics sur un bouton « S’abonner » comme un événement avec une catégorie, une action et une étiquette spécifiques, offrant des données plus ciblées et exploitables.

Meilleures pratiques pour la configuration des événements

Personnalisation des événements

Chaque site web étant unique, il est crucial de personnaliser les configurations des événements en fonction des objectifs spécifiques. Les événements doivent être alignés sur vos objectifs commerciaux, tels que la conversion des leads, l’engagement des utilisateurs et la rétention.

Testez vos configurations

Il est essentiel de tester toutes les configurations des événements avant leur déploiement sur le site de production. L’utilisation de Google Tag Assistant, une extension chrome, peut aider à valider la mise en œuvre correcte du tag et à vérifier que les événements sont collectés comme prévu avant de les déployer complètement.

Solutions pour les problèmes d’attribution

Attribution (not set)

Les valeurs non définies ou « (not set) » présentent un défi majeur pour les analystes de données, car elles peuvent masquer les véritables performances des campagnes marketing. Avec la nouvelle exigence de configuration, il est attendu que les occurrences de (not set) soient considérablement réduites, offrant une vue plus claire et plus précise des performances des campagnes.

Améliorations continues

Pour s’assurer que les données sont toujours précises et exploitables, il est recommandé de procéder à des audits réguliers des configurations des tags et événements. Les améliorations continues et les ajustements en fonction des résultats des audits permettront de maintenir la qualité des données collectées.

Intégration avec d’autres outils Google

Un autre aspect critique de cette mise à jour est son intégration avec d’autres outils Google tels que Google Ads et Google Tag Manager. En assurant une configuration cohérente des événements à travers ces outils, les entreprises peuvent obtenir une vision plus holistique de leurs efforts marketing.

Google Tag Manager

Pour ceux qui utilisent Google Tag Manager, la création et la gestion des événements configurés sont grandement simplifiées. Le gestionnaire de balises permet de configurer des déclencheurs spécifiques pour divers événements sans nécessiter de modifications directes du code sur le site:

// Exemple de déclaration dans Google Tag Manager
window.dataLayer.push({
'event': 'login',
'loginStatus': 'success'
});

Google Ads

L’intégration avec Google Ads permet non seulement de mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires mais aussi de relier ces données avec les événements configurés dans Google Analytics. Cela améliore l’attribution et l’évaluation des retours sur investissement (ROI) des campagnes.

Conclusion

La mise à jour récente de Google Analytics, exigeant une configuration explicite pour la collecte des événements, marque une avancée majeure vers une meilleure qualité de données et une précision accrue dans les rapports d’attribution. Pour les professionnels du marketing digital et les analystes de données, c’est une opportunité d’améliorer l’exactitude de leurs analyses et de prendre des décisions éclairées basées sur des données fiables.

Il est crucial de s’adapter rapidement à ces changements en mettant à jour les configurations des tags et en testant minutieusement les nouvelles implémentations. En fin de compte, cette mise à jour renforce la capacité des entreprises à comprendre et à améliorer l’expérience utilisateur sur leur site, conduisant à de meilleures performances globales.

Pour en savoir plus sur comment implémenter ces changements ou pour des guides plus détaillés, vous pouvez consulter les ressources suivantes :

En restant informé et proactif, vous pouvez tirer le meilleur parti de Google Analytics et assurer la pérennité de vos efforts de marketing digital.

FAQ

1. Pourquoi Google Analytics exige-t-il maintenant une configuration explicite pour la collecte des événements ?

  • Cette mise à jour vise à améliorer la précision des attributs de données et éliminer les valeurs « (not set) » qui peuvent fausser les analyses. Une configuration explicite permet de garantir une collecte de données plus cohérente et exploitable.

2. Comment puis-je installer le tag Google sur mon site web ?

  • Le tag Google peut être installé en ajoutant le code fourni par Google Analytics dans le «  de votre site web. Assurez-vous d’inclure votre identifiant de suivi spécifique pour activer la collecte de données.

3. Quels types d’événements devrais-je configurer sur mon site web ?

  • Les événements doivent être basés sur les objectifs commerciaux de votre site. Cela pourrait inclure des interactions clés comme les clics de bouton, les soumissions de formulaires, les vues vidéo, et autres éléments d’engagement utilisateur pertinents.

4. Comment puis-je tester mes configurations d’événements avant leur déploiement ?

  • Utilisez des outils comme Google Tag Assistant pour vérifier et tester vos configurations avant leur déploiement en production. Cela permet de s’assurer que les événements sont correctement suivis et enregistrés.

5. Que dois-je faire si je rencontre encore des valeurs (not set) après la mise à jour ?

  • Revoyez vos configurations pour vous assurer que chaque événement est correctement réglé avec les paramètres nécessaires. Si le problème persiste, consultez le support Google Analytics ou effectuez un audit plus détaillé de votre configuration tag pour identifier les lacunes.

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Franck Scandolera expert Anaytics, Data Marketing, Automatisation No Code et intégration GenAI IA générative
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